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Vueling

Vueling es una aerollinea low-cost que tiene su base de operaciones en Barcelona, España. Ofrece servicios a toda Europa y la costa mediterránea. Además posee otras bases en Valencia, Madrid, y Paris.

La compañía fue fundada en el 2004, con una flota inicial de dos aviones que realizaban el trayecto Barcelona-Ibiza. Las primeras ganancias de la empresa se registraron en diciembre del 2005, sólo 18 meses después de empezar a funcionar.

Los mayores accionistas de Vueling son Apax Partners (40%), Inversiones Hemisferio (Grupo Planeta) (30%), Equipo Gestor (23%) y V.A. Investor (7%). En sus inicios, la gerencia general de la empresa estuvo a cargo de Lázaro Ros, mientras que Carlos Muñoz era el presidente ejecutivo de la empresa. En noviembre del año 2007, Vueling designa como nuevo presidente ejecutivo a Lars Nygaard, mientras que Carlos Muñoz continuaría sus labores como miembro de la Junta Directiva de la empresa.

El año 2006, las estadísticas indicaron que Vueling se posicionaba como la tercera mejor aerolinea low-cost de Europa, detrás de Air Berlin y EasyJet, sin embargo, estos resultados no se mantuvieron en el 2007. Por esta razón, la compañía decide hacer una reestructuración para mejorar su productividad en el mercado, ya que las pérdidas comenzaron a aumentar debido a la gran competencia generado por el surgimiento de otras compañías en el mismo sector.

No obstante, la compañía logra salir adelante y en diciembre del 2006 hace su ingreso en la Bolsa de Madrid con una oferta pública inicial. Esta oferta incluyó un aumento adicional de 100 millones de euros destinados para financiar los planes de expansión de la empresa, particularmente la apertura de una tercera base de operaciones fue de España. A inicios del 2007, el capital bursátil de Vueling oscilaba entre los 500 y 700 millones de euros, y lograba posicionarse nuevamente como una aerolínea fuerte en el sector.

Las metas de la compañía han sido siempre brindar un buen servicio a un buen precio, pero si que esto signifique bajar de estándar en el servicio o en la comodidad. Vueling ofrece algunos servicios muy importantes de destacar:

La compañía vuela solamente a los aeropuertos principales de cada ciudad, a diferencia de otras aerolíneas del sector, que suelen utilizar aeropuertos pequeños alejados de las grandes urbes.

No existe servicio gratuito de comida a bordo, sin embargo es posible comprar snacks y bebidas a precios muy convenientes.

A diferencia de otras compañías, Vueling permite escoger asiento a la hora de ingresar los datos en su buscador de vuelos por Internet.

En caso de retraso o pérdida de equipaje, si el pasajero no vive en Europa y la maleta es encontrada después de haber regresado a su país, Vueling no retornará la maleta, pero si ofrecerá directamente una indemnización por pérdida total.

Mediante su buscador vuelos online, el pasajero puede imprimir directamente su tarjeta de embarque.

En diciembre del 2005, Vueling firma un acuerdo para que sus billetes también puedan ser ofrecidos por las agencias de viajes tradicionales. Sin embargo, ésta opción no es tan económica como hacerlo por Internet.

Vueling ofrece un programa de fidelización de pasajeros llamado Punto, que permite acumular puntos en cada viaje.

Además de estos servicios, cabe destacar que la empresa posee una flota de 21 aviones Airbus A320, cada uno de ellos con capacidad para 180 pasajeros. Esta aeronave cumple con todas las normas de seguridad establecidas por el servicio de aeronáutica, y además es una de las maquinas mas innovadoras y tecnológicas del mercado.

Para obtener más información de vuelos y datos de la compañía, no dude en visitar el sitio web: www.vueling.com